| |
|
| | Belangrijkste risico’s, beheersingsmaatregelen en acties | | |
| |
|
| Groep | | Risico's | | Beheersingsmaatregelen / acties |
| |
| |
|
| 1. Gebrek aan voldoende distributiekracht | | Onvoldoende marktbewerking in het kantoorsegment | | Uitbreiding verkoopstaf in Europa conform Océ-USA model |
| Te lage productiviteit per verkoopmedewerker | | Voortdurende verbetering van productiviteit |
| Intensieve trainingsprogramma’s verder uitgebouwd |
| Te weinig indirecte verkoopkanalen | | Partnerships met distributeurs in gebieden waar Océ onvoldoende aanwezig is |
| Te lage bezetting van servicemedewerkers | | Invoering van een getrapte service-organisatie |
| Verbreding van de inzetbaarheid van servicemedewerkers |
| |
| |
|
| 2. Geen complete en concurrerende product- en dienstenportefeuille | | Hiaten in full line productportefeuille | | Steering of own technology and product development |
| Toename belang OEM in productportefeuille |
| Vertraging productintroducties | | Scherpere R&D focus op eigen unieke sterktes |
| Verbetering programmavorming en ontwikkelingsprocessen |
| Combinatie van ontwikkelingsactiviteiten met partners die schaalgrootte en innovatiekracht toevoegen |
| Onvoldoende concurrerend kostenniveau | | Uitbesteding productie en assemblage naar lage loon landen. Daarnaast meer OEM-apparaten in productportefeuille |
| Onvoldoende concurrerend aanbod Océ Business Services | | R&D specifiek voor Océ Business Services |
| Onvoldoende toegang OEM-producten | | Tactische en strategische allianties met OEM-leveranciers |
| |
| |
|
| 3. Niet succesvolle uitvoering van de corporate operational excellence programma's | | Implementatie van programma’s wordt vertraagd, is duurder dan gepland of resulteert niet in de geplande besparingen | | Directe aansturing door leden Raad van Bestuur van individuele projecten, kostenbeheersing via project controllers |
| Gezien het belang van de programma’s specifiek commitment voor besparing in 2009 |
| Verstoring bedrijfsprocessen als gevolg van de mplementatie van programma’s op het gebied van corporate operational excellence en ICT | | Ondersteuning door externe experts, inclusief het uitvoeren van risico-analyses voor en tijdens implementatie |
| Veiligheidsmaatregelen zoals het aanhouden van buffervoorraden en operationele back-up van de belangrijkste processen |
| |
| |
|
| 4. Een (tijdelijke) significante terugval van de vraag naar producten en/of diensten (marktrisico) | | Conjuncturele daling van activiteiten niveau in de economie als geheel en in het bijzonder in relevante print) marktsectoren | | Spreiding van activiteiten over diverse geografische gebieden, sectoren en (print) document applicatie gebieden |
| Aangaan van lange termijn contracten met klanten resulterend in recurring revenues (momenteel ongeveer 70% van de omzet) |
| Scherpe focus op aanpassing van organisatie, werkkapitaal en kosten aan wijzigingen in activiteiten niveau (onder meer via ingezette herstructurering) |
| Vergroting van de flexibiliteit waarmee organisatie, werkkapitaal en kostenniveau kunnen worden aangepast aan wijzigingen in activiteiten niveau |
| Structurele daling van de markt van geprinte documenten (door substitutie met elektronische documenten) | | Ontwikkeling van distributiekracht en concurrerende digitale print producten gericht op applicaties die nu nog overwegend analoog gedrukt worden (met name in hoogvolume continuous feed en display graphics) |
| Uitbreiding van activiteiten die niet of beperkt print gerelateerd zijn (zoals e-discovery en records management) |
| |
| |
|
| 5. Risico's met betrekking tot de kasstroom of de beschikbaarheid van liquide middelen respectievelijk de financiering (financiële risico's) | | Wisselkoersgevoeligheid van resultaten en kasstromen (valutarisico) | | Korte termijn: hedgen transactie exposure in de belangrijkste valuta’s |
| Middellange en lange termijn: natural hedges waaronder de uitbesteding naar Azië |
| Rentegevoeligheid van resultaten en kasstromen (renterisico) | | Actief rentebeleid door middel van Interest Rate Swaps |
| Vorderingen kunnen niet worden geïncasseerd (kredietrisico) | | Actief aandacht voor acceptatie van klanten en management van debiteuren posities |
| Onvoldoende gecommitteerde kredietfaciliteiten (liquiditeitsrisico) | | Voldoende meerjarige kredietfaciliteiten die op verschillende tijdstippen aflopen |
| Onvoldoende resultaten of kasstromen waardoor de convenanten op gecommitteerde kredietfaciliteiten niet worden nagekomen | | Scherpe focus op resultaten en kasstromen inclusief Cash Conversion Cycle management (reductie werkkapitaal) |
| Afstoting van activa die niet tot de kernactiviteiten behoren |
| Voortzetting van uitbesteding leaseportefeuille in Europa aan vendor lease partners en uitbreiden van activiteiten van Océ’s lease captive in de Verenigde Staten |
| |
| |
|